Frakt
Alla våra produkter skickas inom Sverige med 1-2 dagars spårbar frakt med PostNord om produkten finns i lager. Om produkten inte finns i lager i vårt svenska varuhus skickas din produkt från vårt utländska lager med 6-12 dagars spårbar frakt.
Skickas ordern från vårt utländska varuhus kan du även komma att behöva betala en avgift vid import.
Alla priser i butiken anges i SEK och moms är inte inkluderat i priset, eventuell moms står du som kund för.
Kontakta oss vid frågor: kontakt@novalashes.se
När din order skickats får du ett mejl med en länk där du kan spåra din order.
Ej utlösta varor
För ej utlösta varor debiteras en administrativ avgift om 40% av ordervärdet i kr. Denna avgift debiteras om du inte hämtar ut ditt paket eller om du uppger felaktig adressuppgift som orsakar att paketet skickas åter till oss. Var mycket noga med att alltid ange korrekt namn & leveransadress, du är själv ansvarig om adressen är felaktig och varorna inte når fram till dig. Om du behöver ändra namn eller leveransadress efter att ditt paket är skickat kan vi hjälpa till med detta mot en administrativ avgift på 40% av ordervärdet i kr.